Ordainketak, bidalketak eta itzulketak

Ordainketa segurua

Banku-txartel bidezko ordainketa STRIPEk edo PayPalek erabat modu seguruan babesten du (ez da konturik eduki behar).

Bidalketak

Eskaera guztiak Baionako dendatik edo Lahonceko lantegitik bidaltzen dira. Prestaketa eskuz egiten dut, neuk. Opari-paketea nahi baduzu, ez izan zalantzarik mezu elektroniko labur bat bidaltzeko hona zepolitabaiona@gmail.com, erosketa baieztatu ondoren, eskaera-zenbakia adieraziz. Atsegin handiz egingo dut!

Zure eskaera zuzenean jasotzea

• Doakoa da!

• Nahi eta ahal dutenek webgunean eskaera egin eta erosketak Baionako dendatik jaso ditzakete, Port de Castets kaleko 9. zenbakian, ohiko ordutegian.

Frantzian bidalketak

• Prestaketa- eta bidalketa-gastuetan parte-hartzea: 6,00 euro.

• 48 orduko jarraipendun Colissimo bidezko bidalketak edo jarraipendun gutun bidez, formatuaren arabera – 13:00ak baino lehen eskatzen baduzu eta dena stockean badago, eskaera 24 orduko epean bidaliko da.

Europan bidalketak

• Prestaketa- eta bidalketa-gastuetan parte-hartzea: 22,00 euro.

• Nazioarteko jarraipendun Colissimo bidezko bidalketak, egun gutxiren buruan – 13:00ak baino lehen eskatzen baduzu eta dena stockean badago, eskaera 24 orduko epean bidaliko da.

Munduko gainerako lekuetarako bidalketak (eta haratago)

• Prestaketa- eta bidalketa-gastuetan parte-hartzea: 25,00 euro.

• Nazioarteko jarraipendun Colissimo bidezko bidalketak – 13:00ak baino lehen eskatzen baduzu eta dena stockean badago, eskaera 24 orduko epean bidaliko da.

Itzulketak

Niretzat, produktu bat itzultzea ez da inoiz albiste ona. Izan ere, modu batean edo bestean, badirudi noizbait nire lana gaizki egin dudala. Baina ez kezkatu, beti dago konponbideren bat.

Artikulu bat itzuli ahal izango didazu eskaera jaso eta 7 eguneko epean. (Kontuz: epe hori errespetatzen ez bada, artikulua ordeztu ala ez erabakitzeko eskubidea gordetzen dugu).

Itzulketaren gastuak zure kontura izango dira. Zure produktua jaso bezain laster, zurekin harremanetan jarriko naiz trukea edo itzulketa (bidalketa-gastuak izan ezik) eskaintzeko.

Itzuli produktu bat edo gehiago hona:

ZE POLITA, Port de Castets kalea 9, 64100 BAIONA.

Itzulitako artikulu guztiak ikuskatuko dira.

Oro har, arreta berezia jartzen diogu gure produktuen kalitateari. Hala ere, jasotzen duzun artikulua akastuna bada, ZE POLITAk dagokion artikulua eta bidalketa-gastuak ordezkatuko ditu.

Itzulketa-eskaera oro egiteko, jar zaitez nirekin harremanetan, elkarrekin aurrera egiteko modurik onena aurki dezagun.